Köpvillkor


Pallea Sweden AB
Org.nr: 559217-5623
Grännavägen 22b

SE-56134 Huskvarna, Sverige.

Beställningsinformation och köpvillkor
När du genomfört en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du uppgav i kassan. I e-postmeddelandet finns all information kring din beställning, som fakturaadress, leveransadress, produkter och priser. Om du upptäcker något fel i din beställning, kontakta oss så fort som möjligt via e-post (info@pallea.com).

Leverans
Beställningar som genomförts av företag eller landsting skickas med det mest ekonomiskt fördelaktiga sätt som är baserat på vart vi skickar.
Vår normala leveranstid vid beställningar som gjorts innan 17.00 på vardagar är 1-2 arbetsdagar. Med leveranstid avser vi att din beställning lämnar oss och tid för frakt tillkommer med 1-4 arbetsdagar beroende på ort. 

Priser och köpvillkor
Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor), alla priser är exklusive moms.
Moms om 25% läggs på i kassan.

Betalning & köpvillkor

Faktura
Betalning sker via faktura. Det är Pallea Sweden AB som utfärdar och skickar fakturan till dig. Faktura ska betalas så att fakturabeloppet finns tillgängligt på Pallea Sweden ABs bankgirokonto senast tio (10) dagar från fakturadatum. Vid försenad betalning har Pallea Sweden AB rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift.

Personuppgifter
I samband med din beställning och/eller kontoregistrering godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du kan förvänta dig av oss. All personuppgiftsbehandling sker i enlighet med dataskyddsförordningen.

Informationen du lämnar om dig själv används av Pallea Sweden AB  och våra samarbetspartners för betalning och leverans. Vi garanterar att inga uppgifter om dig kommer att säljas eller föras vidare till tredje part.

Vi förbehåller oss rätten att annullera ordrar som innehåller felaktiga personuppgifter eller där kunden har betalningsanmärkningar.

Ångerrätt och köpvillkor
Enligt våra köpvillkor skall produkten vara i säljbart skick med oskadad förpackning.

Konsumenten har rätt att utan kostnad öppna förpackningen för att kontrollera att och hur varan fungerar inom rimliga gränser, varan får inte användas ovårdat. Det ska tydligt framgå i vilken utsträckning ni kan göra prisavdrag för värdeminskning.

För företag gäller köplagen.

Reklamation
Meddela varför du inte godtar varan samt ange varför sätt du anser att varan är felaktig till e-post info@pallea.com. Notera att konsumentköplagen inte tillämpas för företag. Reklamationer gällande företag måste göras inom 8 dagar för att behandlas.

Om företaget företar omleverans eller avhjälpande av felet vid reklamation ska eventuella fraktkostnader återbetalas inom 14 dagar från den dag företaget mottagit den reklamerade varan. Retur av vara samt återbetalning ska ske utan onödigt dröjsmål.

Bytesvillkor
Bytesrätt tillämpas inte vid försäljning till företag.

Ej uthämtade paket
Hämtar du ej ut dina varor, så debiterar vi dig vår kostnad för leverans, retur samt lagerkostnad. Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. 

Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbsida samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning.

Force Majeure
Vi tar inget ansvar för förseningar eller fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. 
Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.

Cookies
Enligt lag och våra köpvillkor ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används.  Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner.  Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information får du på Post och telestyrelsens hemsida.
För att hålla ordning på bl.a inloggning och kundkorg används här cookies (sessioncookies) som lagras på besökarens dator.

Har du några frågor eller funderingar kring våra köpvillkor är du välkommen att kontakta oss via e-post (info@pallea.com)